修理の流れ

AYANOKOJIのがま口商品は修理のお受付をしております。修理の流れにつきましては下記をご確認ください。

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• 当店より返送先案内後、2週間以内に修理ご希望の品をご発送ください。
• ご返送の際の送料につきましては、お客様ご負担となります。送付形態はお客様のご都合のよい方法にてお送りください。尚、修理が完了したお品は、当店負担にてお送りさせて頂きます。
• 修理ご依頼当初にお知らせ致しますお見積もり金額は、確定したものではございません。お品の状態によっては、追加料金の発生や、お見積もり金額が変わることがございます。
  ご返送品が到着致しましたら、確定した修理金額及び、他に修理可能箇所があった場合は、その旨も併せてご連絡致します。
• 修理の手配後、7～10営業日ほどで発送させて頂きます。
  尚、修理内容によっては通常よりもお時間を頂戴することがございます。詳細につきましては追ってご連絡致します。
• お問い合わせフォームよりご依頼頂きましたお客様には、メールでのご連絡をさせて頂いております。ご返送後や、ご入金後等に、3日以上経っても当店からのメールが届かない場合、お手数ではございますが、ご連絡頂けましたら幸いでございます。

メールが届かない場合はコチラをご確認ください